Ik ontvang geen activatiemail na registratie — hoe komt dat?

Er zijn drie mogelijke oorzaken:

1. Spamfolder
Controleer altijd eerst je map voor ongewenste e-mail of spam. De activatiemail kan hier terechtgekomen zijn.

2. Spatie in het e-mailadres
Soms sluipt er bij registratie een spatie vóór of achter het e-mailadres, waardoor de verzending mislukt. Probeer de registratie opnieuw en let goed op spaties voor en na je adres.

3. Beheerder heeft de mail niet verstuurd
Ben je door een collega of beheerder toegevoegd als medewerker? Dan moet de beheerder bij jouw medewerkerskaart de optie "Account gegevens direct versturen" hebben aangevinkt. Als dat niet is gedaan, kun je de beheerder vragen de inloggegevens alsnog te versturen via jouw medewerkerskaart.