Facturen niet zichtbaar in het overzicht

Written By Mike Bulter

Last updated 29 days ago

Inleiding

Het kan voorkomen dat facturen die je hebt aangemaakt niet zichtbaar zijn in het facturenoverzicht. Dit heeft meestal één van de volgende oorzaken: er staat een actief filter, er is gefilterd op een specifieke kolom, of de factuurboeking is gearchiveerd. Deze handleiding legt uit hoe je dit oplost.

1. Controleer actieve filters

Zoekveld en kolomfilters

Bovenin het facturenoverzicht staat een zoekveld. Als hier tekst in staat, worden alleen facturen getoond die overeenkomen met de zoekopdracht. Verwijder de tekst uit het zoekveld om alle facturen weer te tonen.

Naast het zoekveld zijn er meerdere filteropties beschikbaar, zoals:

  • Contact – Filtert op een specifieke klant of opdrachtgever.

  • Project – Filtert op een specifiek project.

  • Status – Filtert op de facturstatus (bijv. open, betaald, concept).

  • Datumbereik – Filtert op factuur- of vervaldatum.

Controleer of één van deze filters actief is en reset ze indien nodig naar "Alle" of leeg.

2. Gearchiveerde factuurboekingen weergeven

Als een factuurboeking gearchiveerd is, wordt deze standaard niet getoond in het overzicht. Je kunt gearchiveerde boekingen zichtbaar maken via het filtervenster.

Stap voor stap

  1. Ga naar Facturen in het menu.

  2. Klik rechtsboven op Filters om het filtervenster te openen.

  3. Scroll naar beneden totdat je de optie Gearchiveerd ziet.

  4. Stel de filter in op:

    • Inclusief gearchiveerd – Toont zowel actieve als gearchiveerde boekingen.

    • Alleen gearchiveerd – Toont uitsluitend gearchiveerde boekingen.

  5. Het overzicht wordt automatisch bijgewerkt en de gearchiveerde factuurboekingen worden nu getoond.

Let op: Gearchiveerde boekingen worden licht weergegeven (vager/cursief) zodat je ze kunt onderscheiden van actieve boekingen.

Veelgestelde vragen

Ik zie mijn factuur nergens, ook niet na het aanpassen van filters. Wat nu?
Controleer of de factuur mogelijk is aangemaakt onder een ander project of contact. Gebruik het zoekveld en zoek op het factuurnummer of bedrag.

Kan ik gearchiveerde facturen terugzetten?
Ja. Open de gearchiveerde factuurboeking en gebruik de optie om de archivering ongedaan te maken.

Waarom is mijn factuurboeking gearchiveerd?
Een factuurboeking wordt doorgaans gearchiveerd als het bijbehorende project of de bijbehorende boeking handmatig is gearchiveerd. Dit heeft geen invloed op de factuurstatus zelf.